С точки зрения гостиничного бизнеса, обеспечение безопасности и комфорта гостей — приоритетная задача. Ключевым элементом в этой головоломке являются замки, и выбор правильных механизмов запирания в гостинице играет критическую роль. Рассмотрим, какие замки должны быть в гостинице, чтобы соответствовать технологическим требованиям и обеспечивать наивысший стандарт безопасности, не потеряв в комфорте.
Многоуровневая система ключей
Современный замок для отеля в идеале должен работать с разными типами ключей для разграничения доступа различным категориям персонала. Например:
- Гостевые ключи предоставляют доступ к номеру для постояльцев.
- Ключи горничной используются персоналом для уборки и обслуживания номеров.
- Ключи администратора обеспечивают управление системой и контроль доступа.
- Ключи службы безопасности нужны для экстренных ситуаций.
Многоуровневая система идентификации позволяет эффективно контролировать доступ к номерам и обеспечивать безопасность гостей.
Индивидуальные ключи для каждого гостя
Важным фактором является создание индивидуальных ключей для каждого нового гостя. Это полезно не только в плане контроля, но и комфорта постояльцев. Несмотря на то, что гостям удобно использовать постоянный ключ, смена ключей при каждом заезде у многих гостиниц обязательной практикой. Это позволяет отслеживать, кто и когда открывал дверь, что важно для безопасности и контроля пропускной системы.
Простота использования
Схема использования гостиничных замков должна быть предельно простой, чтобы не нужно было обучать постояльцев. Они часто меняются, и инструктаж по использованию замков с очередным гостем непрактичен. Поэтому управление должно быть интуитивно понятными и не вызывать затруднений у гостей.
Автоматическое запирание двери
Чтобы предотвратить нежелательное проникновение, замок должен автоматически запирать дверь номера. Это особенно важно в случаях, когда гости забывают запереть дверь за собой. Автоматическое запирание обеспечивает дополнительный уровень безопасности.
Режим «Не беспокоить»
Гости имеют право на уединение, и поэтому должен существовать режим «не беспокоить». При нём замок меняет свой алгоритм, блокируя доступ от других ключей, кроме гостевого, включая ключи персонала или администрации.
Функция «Антипаника»
При ЧС важно предоставить гостю возможность легко и быстро покинуть номер. Функция «антипаника» позволяет открыть дверь независимо от состояния замка, обеспечивая безопасное и оперативное действие, например, нажатием на ручку.
Автономная работа
Важна возможность автономной работы замка, чтобы он не зависел от состояния электросетей или компьютеров в отеле. Гостям должен быть предоставлен доступ к номеру в любое время, даже при возможных сбоях в системе энергоснабжения или цифровой инфраструктуре.
Журналирование
Журналирование важно для анализа нештатных ситуаций и безопасности гостей. Замок должен хранить информацию о каждом акте открытия и о ключе, которым это сделали.
Резервные способы отпирания
Надёжность замков очень важна в гостиничном бизнесе. В случае сбоя электроники, замок должен иметь резервный алгоритм работы в виде механического ключа. Это гарантирует непрерывную работу и доступ в номер при нештатных ситуациях.
Важность выбора правильных замков для гостиницы не нужно недооценивать. Гости ожидают, что их пребывание будет комфортным и безопасным. Правильно подобранные замки обеспечивают это, создавая надёжный барьер для нежелательных посетителей и предоставляя гостям уверенность в своей безопасности. Если вам нужен электронный замок для гостиничного бизнеса или любой другой сферы деятельности, то специалисты компании Novishop подберут эффективное решение.
